Mesafeli Satış Sözleşmesi
Taraflar:
Satıcı:
Totemaura
Adres: [Satıcı Adresi]
Telefon: [Satıcı Telefon Numarası]
E-posta: hello@totemaura.com
Alıcı:
Adı: [Alıcı Adı]
Adres: [Alıcı Adresi]
Telefon: [Alıcı Telefon Numarası]
E-posta: [Alıcı E-posta Adresi]
İşbu sözleşme, Alıcı'nın Totemaura web sitesinden (www.totemaura.com) yapacağı alışveriş işlemlerinde uygulanacak Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni oluşturmaktadır.
1. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Satıcı tarafından Alıcı'ya internet üzerinden satışa sunulan ürünlerin satışına ilişkin şartların belirlenmesidir. Alıcı, ürün siparişini vererek işbu sözleşmeyi kabul etmiş olur.
2. Ürünler ve Fiyatlar
Satıcı, Alıcı'ya internet sitesinde satışa sunulan ürünler hakkında detaylı bilgi ve fiyatları sağlar. Ürünler, fiyatlar, ödeme koşulları ve teslimat seçenekleri satış sayfasında belirtilmektedir.
Ürünlerin fiyatları, ürün sayfasında yer alan tutarlardır. KDV, taşıma ücreti ve diğer vergiler fiyatlara dahil edilmiştir.
3. Sipariş ve Ödeme
Alıcı, sipariş vermek için web sitesinde gerekli bilgileri girerek ödeme işlemini tamamlar. Satıcı, ödeme onayı geldikten sonra siparişi işler ve teslimat sürecine başlar.
Ödemeler kredi kartı, banka kartı, havale veya diğer ödeme yöntemleri ile yapılabilir. Satıcı, ödeme işlemi sonrasında siparişi onaylar ve teslimat sürecine geçer.
4. Ürün Teslimatı
Satıcı, Alıcı'nın siparişi ile ilgili ürünleri, sipariş onayından sonra belirtilen teslimat adresine kargo ile gönderir.
Teslimat süresi, ürün sayfasında belirtilen süreye uygun olarak yapılacaktır. Siparişin teslimat süresi 2-5 iş günü arasında değişebilir. Teslimat süreleri, teslimat adresinin bulunduğu bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
5. İade ve Değişim
Ürünlerin iade ve değişim koşulları, Totemaura İade ve Değişim Politikası ile belirlenmiştir. Alıcı, ürünün teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilir.
Ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. Hijyenik sebeplerden dolayı, kullanılan veya ambalajı açılmış ürünler iade edilemez.
6. Fesih Hakkı ve İade
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai bir şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Alıcı, cayma hakkını kullanmak için, siparişin teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde satıcıya yazılı olarak bildirimde bulunmalıdır.
7. Garanti ve Ürünler
Satıcı, yasal garanti yükümlülüklerini yerine getirir. Ürünlerde herhangi bir üretim hatası veya taşıma sırasında hasar oluşması durumunda, Alıcı, durumu derhal Satıcı’ya bildirmelidir.
8. Gizlilik
Taraflar, birbirlerinin kişisel bilgilerini yalnızca sözleşmenin ifası için kullanacak ve üçüncü şahıslara açıklamayacaklardır. Kişisel verilerin işlenmesi ve güvenliği ile ilgili olarak, Totemaura Gizlilik Politikası geçerli olacaktır.
9. Yükümlülükler ve Sorumluluklar
Satıcı, ürünlerin tanıtımını doğru bir şekilde yapmayı ve siparişi belirtilen süre zarfında Alıcı'ya ulaştırmayı taahhüt eder.
Alıcı, siparişi verirken verdiği tüm bilgilerin doğru olduğunu ve ödeme işlemi sırasında gerekli tüm bilgileri eksiksiz olarak sağladığını kabul eder.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
Taraflar arasında çıkabilecek herhangi bir uyuşmazlık durumunda, İstanbul (ya da satıcı tarafından belirlenen başka bir şehir) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Ayrıca, Alıcı ve Satıcı arasında çıkan uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri’ne başvurulabilir.
11. Yürürlük
Bu sözleşme, Alıcı'nın online alışveriş sırasında “onay” butonuna tıklamasıyla yürürlüğe girer ve siparişle birlikte geçerli olur.
Alıcı, işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Satıcı:
Totemaura
Yetkili İmza: [Yetkili İsim]
Tarih: [Tarih]
Alıcı:
Adı, Soyadı: [Alıcı Adı]
Tarih: [Tarih]